Psicóloga Solange Maria Rosset

A relação de casal, pelas suas características de intimidade e de repetição, é uma das relações que mais sofre conseqüências das dificuldades na comunicação. Tudo tem valor de comunicação: verbal, corporal, paraverbal (as entrelinhas).

Os chamados ruídos comunicacionais são interferências que atrapalham a comunicação clara e eficiente. Podem ser verbais, não verbais ou situacionais.

A comunicação ocorre entre um emissor e um receptor que vão mudando de posição conforme a relação vai se estabelecendo. Os ruídos podem estar em qualquer um dos dois ou no padrão que eles constroem entre eles, desde que se conhecem.

Se não fossem os ruídos a comunicação seria crua, aparecendo todo o padrão dos envolvidos. Então, os ruídos tornam a relação mais defendida e protegida.
No início da relação, na fase da paixão, alguns ruídos garantem que a paixão persista, sem enxergarem cruamente quem é o outro. Mas, com o fim da paixão a repetição desses ruídos vai enrijecendo e pode colocar a relação em risco.

Cada casal tem seus ruídos específicos e particulares, mas existem alguns que se repetem em várias relações. Alguns deles:

- falar na hora errada;

- usar um tom – agressivo, impositivo- que desarme o outro;

- falar olhando para outro ponto do espaço;

- completar o que o outro está dizendo;

- usar linguagem cifrada, profissionalista ou que o outro não conheça;

- enquanto o outro fala, falar ou dar ordens, ou fazer perguntas à outra pessoa presente;

- falar demais;

- não entender, rotineiramente, o que o outro diz;

- mudar de assunto no meio da conversa;

- ser agressivo ou desqualificador;

- postura de já saber o que o outro vai falar;

- confundir sentido literal com sentido metafórico, no que o outro diz;

- deixar frases incompletas;

- fazer gracejos enquanto o outro fala;

Existem alguns truques para poder falar o que deseja e facilitar que o outro ouça e entenda:

- Não falar na hora em que o incomodo está acontecendo ou acabou de acontecer;

- Não falar enquanto estiverem com as emoções alteradas;

- Dar um enquadre para o que deseja falar – dizer que quer falar sobre algo, dizer de que departamento é o assunto;

- Dar a chance do outro querer ouvir ou não e aceitar a possível recusa.

Um bom treino para resolver questões na comunicação é falar sobre si e não do outro e evitar momentos e situações inadequadas.

O mais importante para a leveza da relação do casal é que os dois, ou mesmo só um deles, se envolva no processo de tomar consciência dos ruídos comunicacionais que usa na sua comunicação. Só a partir da tomada de consciência, pode-se ter controle sobre a repetição desses padrões que são ruídos, e finalmente poder escolher usá-los ou não.

*Texto escrito à partir da participação no debate da radio CBN, em 15/11/14

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